画面が読み込めない、メッセージの送信ができない等の不具合は、 一時的な通信エラー若しくはご利用ブラウザの不具合の可能性がございます。
下記をご参考頂き、お試し下さい。
①ブラウザのタブを全て閉じる(1)*
②ブラウザのキャッシュを削除(2)*
③こちらより再度ログイン
(1) ブラウザのタブを閉じる方法
(i) Safariをご利用の場合
1.Safariアプリを開きます。
2.いずれかのページの右下にある「タブアイコン」 をタッチして押さえたままにしてから、「タブをすべて閉じる」をタップします。
(ii) Chromeをご利用の場合
1.Chrome アプリ を開きます。
2.アドレスバーの右にあるタブの切り替え をタップします。Chrome で開いているタブが表示されます
3.その他アイコン [すべてのタブを閉じる] をタップします。
(2)キャッシュの削除について
(i) iPhoneはこちら
(ii) androidはこちら