コミットオプションについて

• コミットキャンペーンの概要
• コミットキャンペーンの流れ

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【重要】新型コロナウイルスに伴う対応について

• 新型コロナウイルスに伴う対応
• デート参加者へのお願い
• カフェのコロナ対策について
• 感染症によるデートキャンセルについて

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【重要】Eメールの設定について

• 運営からのEメールが届かない
• 文字化けによりEメール内容が確認できない

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はじめての方へ

• 【審査前】空いてる日程がない
• デート当日までの流れ
• お相手からチャットの返事がない
• デート時間について

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• クレジットカード/デビットカードの登録について
• 自身の情報はどこまで公開されているか
• クレジットカードを持っていない

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• 以前のアカウントにログインができない方へ

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カフェ

• カフェの予約について
• カフェが利用できない場合
• カフェのコロナ対策について
• デート当日の費用

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待ち合わせチャット

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デート日時と場所の変更

• 時間・場所を変更したい
• 時間や場所変更の提案を拒否したい
• 日程変更について
• 予約日を変更したい

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満員御礼

• 満員御礼でデート参加できない
• 満員御礼とは
• 満員御礼になったけど当日の予定は空けておかなくていいの？
• 満員御礼時のキャンセル料について
• チケットを利用して満員御礼になった
• 満員御礼でなかなかマッチングされない

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• デート時間になってもお相手が来ない
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ビデオデート

• ビデオデートキャンセルの返金対応について
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• ビデオデートをご希望の方
• ビデオデートを拒否したい
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チケット

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• チケットの返還について

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お相手

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• 支払いに失敗した

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AI学習シート

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• AI学習シートの記入期限

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レート

• どうやってレートを上げるの？
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• バチェラーレポートの星と三角グラフの数値について

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再開/審査

• アカウントの利用を再開したい
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• 審査用写真について
• 会員資格の取り消し

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休会/退会

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Eメール

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